Condiciones generales de venta

1. Vendedor y objeto del contrato

1.1 PurplePrice no es una actividad comercial: el sitio purpleprice.com (el "Sitio") es un escaparate a través del cual su titular ("PurplePrice" o el "Vendedor"), como particular, vende objetos personales de decoración y diseño de su propiedad. Por tanto, las ventas se realizan entre particulares y no son ventas de un empresario a un consumidor: no se aplican las disposiciones del Código del Consumo italiano (Decreto Legislativo n.º 206 de 6 de septiembre de 2005) reservadas a los empresarios, sino las normas del Código Civil italiano sobre la compraventa (artículos 1470 y siguientes).

1.2 El presente contrato ("Contrato") tiene por objeto la venta a distancia, a través del Sitio, de los objetos elegidos por el comprador (el "Cliente"). El Contrato se celebra según lo descrito en el artículo 3.

1.3 Las presentes condiciones de venta ("Condiciones") pueden ser modificadas por el Vendedor. Las modificaciones son efectivas desde su publicación en el Sitio y se aplican a los pedidos realizados a partir de esa fecha.

2. Precios

Los precios indicados en el Sitio son precios finales: al tratarse de ventas entre particulares, no se aplica el IVA y no se emite factura. Los gastos de envío se indican en el Sitio y se resumen al Cliente antes de la confirmación del pedido.

3. Pedido y pago

3.1 Tras enviar el pedido a través del Sitio, el Cliente recibe un email de resumen. El pedido se considera aceptado, salvo comunicación en contrario del Vendedor por email en un plazo de 3 (tres) días naturales desde la recepción del email de resumen.

3.2 El Cliente puede pagar mediante: (a) PayPal, también con tarjeta de crédito o débito; (b) transferencia bancaria anticipada, con los datos bancarios enviados por email tras el pedido. En caso de transferencia, el objeto se envía al recibir el pago.

4. Disponibilidad de los objetos

Los objetos en venta son piezas únicas o disponibles en cantidad limitada. Si un objeto ya no está disponible, el Vendedor lo comunica al Cliente por email y le reembolsa íntegramente lo que ya haya pagado.

5. Estado de los objetos

Los objetos son propiedad personal del Vendedor y pueden ser nuevos, sin usar o usados. El estado de cada objeto, incluidas las posibles marcas de uso o defectos, se indica en la descripción y en las fotografías de la ficha del producto. Antes de la compra, el Cliente puede pedir más información o fotografías escribiendo a info@purpleprice.com.

6. Envío y entrega

6.1 El Vendedor envía los objetos, cuidadosamente embalados, a la dirección indicada por el Cliente en un plazo de 30 (treinta) días desde la celebración del Contrato.

6.2 A la recepción, se ruega al Cliente que compruebe el embalaje y comunique de inmediato al transportista y al Vendedor cualquier daño debido al transporte.

7. Garantía

7.1 El Vendedor garantiza que los objetos se corresponden con la descripción publicada en el Sitio. Se aplica la garantía por vicios prevista por el Código Civil italiano (artículos 1490 y siguientes): los defectos no indicados en la descripción deben comunicarse por escrito a info@purpleprice.com en un plazo de 8 (ocho) días desde su descubrimiento y, en cualquier caso, dentro de un año desde la entrega.

7.2 La garantía no cubre las marcas de uso ni los defectos indicados en la descripción o visibles en las fotografías, ni los daños causados por un uso inadecuado después de la entrega.

8. Devolución voluntaria

8.1 Aunque no está obligado por ley, el Vendedor acepta la devolución de los objetos en un plazo de 30 (treinta) días desde su recepción, sin que el Cliente tenga que indicar el motivo. El Cliente debe comunicarlo por email a info@purpleprice.com y enviar el objeto a la dirección que se le indique, dentro del mismo plazo.

8.2 Los gastos de devolución corren a cargo del Cliente. En un plazo de 30 días desde la recepción del objeto devuelto, el Vendedor reembolsa el precio íntegro pagado si el objeto está en el mismo estado en que se envió, o la parte del precio correspondiente a su valor si ha sido dañado o usado de forma que haya disminuido su valor.

9. Tratamiento y confidencialidad de los datos personales

9.1 Los datos personales facilitados por el Cliente son tratados por el Vendedor, con medios electrónicos y manuales, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

Finalidades del tratamiento

Los datos recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

• a. registro en el Sitio;
• b. celebración y ejecución de las ventas;
• c. envío de los objetos y asistencia;
• d. envío de información comercial y promocional (newsletter), solo con el consentimiento del Cliente;
• e. análisis estadísticos, de forma agregada, para comprobar el buen funcionamiento y la valoración de los servicios.

Facilitar los datos es obligatorio para celebrar el contrato de compra y facultativo en los demás casos. Si no se facilitan los datos necesarios, no será posible ejecutar el pedido.

Destinatarios de los datos

Los datos pueden comunicarse, únicamente para las finalidades indicadas, a:

• sujetos legitimados para recibirlos por ley o reglamento (por ejemplo, oficinas y autoridades públicas);
• sujetos necesarios para prestar los servicios solicitados (por ejemplo, transportistas, PayPal, entidades bancarias);
• proveedores de servicios técnicos a los que el Vendedor recurre para gestionar el Sitio (por ejemplo, alojamiento web y correo electrónico).

Conservación de los datos

Los datos no se utilizan para finalidades distintas de las indicadas y se conservan durante el tiempo necesario para cumplirlas. Transcurrido dicho plazo, se eliminan o se anonimizan. Los datos relativos a compras y servicios se conservan durante el periodo establecido por la normativa vigente.

Derechos del interesado

El Cliente puede ejercer en cualquier momento los derechos previstos por la normativa de protección de datos personales, entre ellos el derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos y el derecho de oposición al tratamiento, escribiendo a info@purpleprice.com.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es el titular del Sitio, con quien se puede contactar en la dirección de email info@purpleprice.com.

10. Ley aplicable y jurisdicción competente

El Contrato se rige por la ley italiana. Las controversias serán competencia del tribunal determinado según las normas del Código de Procedimiento Civil italiano; si el Cliente reside o tiene su domicilio en el extranjero, será competente el tribunal de Milán.

11. Cookies

El Sitio utiliza las siguientes cookies:

• Cookies técnicas (siempre activas, no requieren consentimiento): la cookie de sesión, necesaria para el carrito, el área de clientes y la seguridad de los formularios; una cookie de preferencia que recuerda la bandera elegida para el inglés.
• Cookies de estadística – Google Analytics (solo con tu consentimiento): recogen de forma agregada información sobre las visitas al Sitio. Las proporciona Google Ireland Ltd.; los datos también pueden transferirse fuera de la Unión Europea.
• Gestión del consentimiento – Google: el mensaje sobre cookies lo proporciona Google a través de AdSense y guarda la elección realizada.

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